Annuleringsbeleid


Wenn Sie eine Bestellung bei uns platzieren erklären Sie sich bereit die folgenden Stornierungs- und Retourbestimmungen zu akzeptieren.

Annuleringen zijn alleen mogelijk:
- Indien de goederen volledig betaald zijn
- Indien de goederen nog niet verwerkt zijn in het verzendsysteem
Omdat wij voor een snelle verzending van de goederen proberen te zorgen, worden verzendopdrachten onmiddellijk doorgestuurd naar ons magazijn. Voor annuleringen worden in alle gevallen administratiekosten à €12,50 in rekening gebracht.

Retourbeleid
Retourzendingen zijn alleen mogelijk:
- Indien de producten ongeopend zijn en de verzegeling in tact is
- Indien de gehele bestelling geretourneerd wordt
- Indien de klant van onze support-hotline een RMA-nummer heeft ontvangen en deze goed zichtbaar op het pakket schrijft
Omdat wij uitsluitend producten van hoogwaardige kwaliteit verkopen, moeten wij ons ontdoen van reeds gebruikte pakketten omdat wij deze niet verder kunnen gebruiken. Er vindt geen restitutie plaats van de gemaakte retourkosten.

Niet betalen van de goederen
Als de goederen verzonden worden zonder dat een volledige betaling afgerond is, behouden wij ons het recht om het openstaande bedrag te innen via een daarin gespecialiseerd incassobureau. Daardoor kunnen hogere kosten en andere nadelen ontstaan, zoals een negatieve BKR-registratie.